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猛追湾街道创新实践“三包四进五必访”群众工作法

来源:成都日报 编辑:廖雅莉时间:2014-04-14

   (干部听取院落居民意见)

  “院落监控摄像头坏了,发生小偷盗窃怎么办?”“车棚漏雨和垃圾池损坏的问题咋个解决呢?”昨日上午,在成华区祥和里一号院,猛追湾街道党工委书记毛军、科室工作人员与社区网格员以及部分居民围坐一起,解答居民们关心的问题,听取意见和建议。“经常跑社区进网格,所以大家说话也没有拘束感。”毛军告诉记者。据了解,自成华区深入开展群众教育路线活动以来,猛追湾街道结合辖区居民人口密度大的实际,提出了“三包四进五必访”工作思路,创新联系服务群众方法,切实解决群众普遍反映最急、最盼的问题。
 
  包户包院包社区
 
  人人都有“责任田”
 
  据悉,为深入推进群众路线教育实施活动开展,猛追湾街道制定了党员干部“三包四进五必访”实施方案,实行每个街道领导包1个社区、科级干部包2个院落、一般干部包3户居民“三包”制度,积极开展机关干部进社区、进企业、进学校、进家庭“四进”主题活动,对孤老残困家庭、下岗人员、家庭有矛盾、邻里纠纷和特殊人群等五类群众做到“五必访”,同时建立领导干部社情民意接待日制度,设置党员志愿者集中服务点,真心实意听意见、解难题。
 
  “按照三包四进五必访群众工作法,街道书记、主任等6个班子成员分别负责1个社区,下到社区、院落,与社区干部、居民代表围坐在一起,研究解决‘走基层’活动收集的群众反映强烈的民生诉求和困难问题。其他干部也人人都有‘责任田’。”毛军告诉记者,街道坚持以问题管理为导向,建立问题管理台账,及时将群众反映的老旧院落道路不平整、无路灯、加强养老保障3类76个问题进行分解,明确责任单位和解决时限。
 
  记者从猛追湾街道议定事项办理落实情况表上看到,望平社区垃圾清运不及时问题,由城管科负责,对接环卫保洁公司,要求4月初完成。针对群众反映的加强夜间巡查问题,街道成立了网格夜间巡查工作小分队,完善巡查发现、报告机制,确保辖区安全稳定。
 
  下社区进院落
 
  减少中间环节效率高
 
  “以前这条路坑坑洼洼,路面破损情况严重,娃娃老年人出行很不安全,一到下雨天下水道经常出现倒灌,恼火得很。现在路修好了,两边院落也整治了,这里环境比以前巴适多了。”提起东街4号院的变化,居民李女士竖起大拇指。
 
  走进东街4号院,记者看到刚经过改造的道路宽约4米,路面平整,两新整治的院落干净、整洁、有序。“街道接到我们反映情况后,书记主任及时到现场调查,提出综合改造意见和初步方案。由于省去了很多中间环节,很快就启动了院落整治和道路改造,工作效率很高。”东街社区工作人员谢生平回忆说。
 
  “现在街道干部经常到院子里来,还参加我们的议事会,面对面跟我们沟通。有时候居民反映的问题现场就拍板解决,有些问题解决不到的,登记下来,协调区上相关部门解决,还随时都有专人负责督促进度。街道干部们和居民越来越走得近,越来越办实事了。”望平社区的居民陈先生对街道干部下基层的做法,给予高度肯定。
 
  本报记者王丹图片由成华区提供
 
  什么是三包四进五必访
 
  实行每个街道领导包1个社区、科级干部包2个院落、一般干部包3户居民“三包”制度
 
  积极开展机关干部进社区、进企业、进学校、进家庭“四进”主题活动
 
  对孤老残困家庭、下岗人员、家庭有矛盾、邻里纠纷和特殊人群等五类群众做到“五必访”

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