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新津县:“三个突出”提升信访工作质效

来源:新津县纪委监察局 编辑:廖雅莉时间:2015-06-12

  新津县纪委突出点面结合、岗位练兵、工作重点,不断推动信访工作上台阶、见实效。今年以来,收到信访反映103件,信访初核41件,发现并移送案件线索10件。
 
  突出点面结合,着力在“下访”上下功夫。严格执行领导定期接访、带案下访制度,提高信访事项办结效率和质量;结合开展“三职守”活动,组织机关干部定期深入联系村组下访,主动走村入户,排查信访矛盾,努力把问题解决在萌芽状态,把矛盾化解在基层。
 
  新津县国税局纪检干部定期到政务服务大厅接访
 
  突出岗位练兵,着力在提升业务能力上用实招。采取以岗代训的方式,推行“3个10天”(即:10天时间重点学习党纪法规和信访工作规章制度,10天接待来访群众,10天时间直接参与信访初核。)培训模式,每月抽调1名乡镇(部门)纪检监察干部到信访室跟班式学习锻炼。目前,已抽调4人跟班学习培训。
 
  突出工作重点,着力在主业上见实效。按照“三转”要求,着重把畅通信访渠道、保障群众举报权利、服务领导决策和营造良好信访秩序作为主业来抓,对业务内的信访举报件,按照有关规定及时高效办理,对不属于受理范围的信访反映,及时做好解释说明。

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